管理人員需要培訓哪些課程
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管理人員的培訓課程是可以定制,沒有統一的模板,每個教授和講師的課程都不一樣,在這里我推薦華南理工大學,專為企業中層干部設計的如何做管理的讀物,沒有過多的理論,只有簡單實用的思路與方法。以下課程方案僅供參考:
1、系統學習,全面提升中層干部的領導水平(執行力、領導力、溝通力);
2、實惠實用,公開課的價格小班課的輔導,企業花很少的錢能解決管理實踐問題(相當于1萬元錢做了6天的內訓);
3、理論加演練,學習結束后就能馬上使用(第一天理論學習,第二天情景體驗);
4、小班授課,使每一位學員都能有答疑和分享的機會(每期不超過50人);
5、專注中層,專業、專注、專心于中層管理培訓,培訓更有針對性。
6、循環教學,使每一位學員都能有時間跟老師充分溝通管理問題(每期不超過50人)。
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管理人員需要培訓課程都是可以定制的,在這里我推薦以下課程(培訓課程僅供參考):
《中層經理管理溝通與團隊建設內訓》
第一章.如何管理心態
培養員工良好的心態是管理的第一要務
應付工作還是全心工作
解決問題還是推托問題
承擔責任還是推托責任
第二章、管理溝通的技巧
一、什么是溝通?
二、管理溝通的種類及形式
案例分析、討論錄像分析
三、溝通的步驟
四、不同溝通風格的管理者分析與應對
分析型人的特征與溝通技巧
支配型人的特征與溝通技巧
表達型人的特征與溝通技巧
和藹型人的特征與溝通技巧
案例分析:
五、溝通的方向
與上級、同級、下屬溝通的技巧
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
案例分析、討論:
六、有效溝通的要訣
第三章高績效團隊的建設
一、什么是團隊
1、認識團隊
2、團隊與群體的區別
3、團隊行為曲線
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標
2、授權與自我管理
3、溝通良好
4、認可和贊美
5、相互信任
6、關心個人
7、彼此之間保持平等、彈性、自由、開放、互助的團隊氣氛。
三、高績效團隊的成員
四、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
五、團隊的溝通與協調
案例分析、討論。
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