煙草專賣局
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背景
當現代卷煙零售終端建設遇上了新零售發展趨勢，發展煙草新零售就成為必然。零售的基本邏輯是人、貨、場，新零售仍然脫離不了這一基本邏輯，只是改變了順序，并增加了“數據驅動”這一新的賦能手段，“新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。”我們需要認識到，數據是重構、連接人貨場的核心，也需要按照人貨場的邏輯來理解大數據在新零售中的應用。因此，沒有數據驅動，缺少數據賦能，就不能成為“新零售”，而這正是煙草商業企業發展煙草新零售的短板（缺少數據）與弱項（不善分析應用）。煙草新零售是立足消費需求、回歸零售本質的升級版現代終端建設，其主要任務是培育以消費者體驗為中心的數據驅動的具有煙草特色、高識別度的新一代現代卷煙零售終端。在煙草新零售的數據賦能中，消費者數據的采集、分析與應用毫無疑問是重點。
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